Prozess-Exzellenz-Strategien sind ein deutlich unterschätztes Element einer erfolgreichen Energiewende. In unserem Webinar haben wir mit Fach- und Führungskräften aus der Energiewirtschaft über die Bedeutung von Prozess-Exzellenz gesprochen und Methoden, Ansätze und Techniken für nachhaltig optimale Prozesse vorgestellt.
Die Anforderungen durch die Energiewende steigen deutlich. Gleichzeitig belasten Energieversorgungsunternehmen (EVU) der Mangel an Dienstleistern und Fachkräften sowie der Druck auf die Gewinne zunehmend. Der durch die Energiewende steigende Investitionsbedarf von mehr als 70 Milliarden Euro pro Jahr und der voraussichtliche Mangel an mehr als 400.000 Fachkräften bis 2035 erfordern von EVU, in Gewinnung und Bindung von Mitarbeitenden zu investieren sowie Effektivität und Effizienz zu verbessern. Die transparente und effiziente Gestaltung der eigenen Geschäftsprozesse ist dabei ein wesentlicher Faktor und auch wichtig, um Mitarbeitende bei ihrer Arbeit zu unterstützen.
Ralf Kurtz, Fabian Schulz und Jens Palacios Neffke haben mit Torsten Ipsen, E.ON, Sebastian Haller, SEFE Energy, und weiteren Fach- und Führungskräften anhand konkreter Beispiele aus der Praxis diskutiert.
Inhalte:
- Aktuelle Entwicklungen in der Energiewende – welche Prozesse der EVU sind betroffen?
- Vorteile der End-to-end-Prozesssicht am Beispiel ausgewählter Praxisbeispiele (z.B. Netzanschlussprozess, Kundenbetreuungsprozess...)
- Der Baringa Prozess-Exzellenz-Ansatz - Garant für nachhaltig optimale Prozesse
- Fall- und Praxisbeispiele: Praktische Umsetzung in verschiedenen Unternehmen und deren Erkenntnisgewinne
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